YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった

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なんでFacebookにこんな記事が

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上のグラフは笑える。これは、YouTubeのビデオをユーザーがどう評価しているかを表したものだ。ご覧のとおり、1つ星が少しと大量の5つ星があって、2、3、4は事実上ゼロだ。というわけでYouTubeが今日(米国時間9/22)のブログ記事で、スターシステムはビデオの評価には必ずしも適していないことを認めた。

もちろん、しばらくYouTubeを使ったことのある人なら、既に知っていることだ。さらに言えば、あらゆる5つ星評価システムに、同じことがあてはまる。ビデオ(に限らず何でも)が良いか悪いかは簡単にわかるが、いったいどうやって2つ星か3つ星か4つ星かを決められるというのか。誰もがこうした評価について独自の考えを持っていて、当然それは全くの主観だ。

AppleのApp Storeにも似たような問題がある。そして、もう一つの問題もYouTubeと同じで、殆どのユーザーが、アプリ(またはビデオ)を気に入るか、嫌うかだ。よって、星は1つまたは5つしか使わない。

YouTubeは記事の中でこう尋ねている、「サムズアップ/サムズダウンの方が効果的だろうか。それとも、お気に入り方式ならビデオが好きなことを宣言するのに効き目があるのだろうか」。たしかに2択(サムズアップ/サムズダウン)や1択(お気に入り)は、定義がはっきりしているので、有効な方法だ。

[原文へ]

(翻訳:Nob Takahashi)

“YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった” への13件のフィードバック

  1. […] YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった […]

  2. […] Posted by admin on 9/23/09 • Categorized as hatena YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった […]

  3. […] YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった […]

  4. […] YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった | TechCrunch Japan […]

  5. […] YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった YouTubeでは、五つ星の評価システムは、無意味だったっていうお話。 Web中央図書館では、五つ星評価システムが結構まともに動いてる方なのかも…。 こういうの考えるのも難しい。 […]

  6. itochan より:

    評価する機能と、評価した結果を表示する機能との2つは同じシステムがよいと思います。
    結果表示の方で多数の平均をとって5つ星表示とするのであれば、評価する機能の方も、たとえ使われなくても5つ星表示にするのがわかりやすく使いやすいと思います。

    サムズアップ&サムズダウン(2択)の場合であれば平均等はとらずに単に2つの数字を並べるだけという形にするのが普通でしょう。(お気に入り登録数(1択)ならなおさら数字だけです。)
    サムズアップ&サムズダウン(2択)で評価させておきながら、表示形式を星表示にするような形式は、わかりにくく、良くない方法だと思います。

  7. 東京ゲームショウ2009開催 【今週のトピック】…

    今週は「東京ゲームショウ2009」の話題で持ちきりでした。
    その中からゲームショウの花コンパニオンさんの記事と、王道である日本ゲーム大賞2009の記事を抜粋。

    □ASCII.jp:東京ゲームショウ2009を彩るコンパニオンさんたち!【その1】
    □TGS2009:日本ゲーム大賞2009――…….

  8. […] 先月YouTubeは、もう一つ最近の調査で明らかになった結果を覗き見させてくれた。同サイトの5つ星評価システムは、5と1以外、誰もつけないから無意味だという話。 CrunchBase Information YouTube Information provided by CrunchBase […]

  9. […] 以前、TechCrunchで「YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった」という記事で「5つ星のシステムが評価には向いていない(極端に良いか極端に分かれる)」という分析がありました(※少なくともYouTubeの場合)。 […]

  10. […] YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった […]

  11. […] われわれが1月に報じたとおり、新しいサイトではトップのタイトル・セクションが検索により大きな重点を置いたすっきりしたデザインに改められている。またYouTubeで長く使われてきた五つ星の格付けシステムを廃止し、このビデオを「評価する/しない」というシンプルな二択の評価方式を採用した(その理由については数カ月前からYouTubeが説明している)。 […]

  12. […] 5段階評価については、youtubeがダメだと結論付けたという記事があるので是非見て欲しい。 YouTube Blog: Five Stars Dominate Ratings 解説記事: YouTubeが5つ星級の発見:評価システムは無意味だった […]

  13. はてなスターは実は結構理に適っているんじゃないか――プラス方向のみの多段階評価という可能性――…

    1年程前、Youtubeが動画に付けられた評価を集計すると、(当時採用されていた)5段階評価がまともに機能していない事が明らかになった。 しかし本当に多段階の評価システムに意味はないのだろうか? それに対する1つの可能性が、はてなスターなのではないか?…

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