「最も働きやすい会社」Facebookに労働組合が必要ない理由

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Facebook社員は組合の強力な後立てを持たないが、それでも彼らは会社を愛しているようだ。

「Facebookは驚くべきところだ。新本社は豪華で巨大。何でも作りたい物を作って10億人に向けて公開できる」とある匿名のエンジニアが熱弁を奮う。こうした発言や何十ものポジティブな評価記事のおかげもあり、Facebookは「最も働きやすい会社」となった。Glassdoorの毎年恒例の全米調査調査による

Facebookが働く者のユートピアであるというこの発表は、ミシガン州における組合活動を抑制する労働権法の採用、および組合員の激減のニュースに続くものだった。労動組合は未だに全米で影響力を持つ立場にあるが、その将来は明るくない。

「私個人として、そしてここにいる全員に関しても、組合の話題は出たことがない」とソフトウェア・エンジニアのMatt Sheaが1999年、The New York Times話した。当時、時間外手当なしの自発的週70時間労働という発想は、組合に優しいアメリカにショックを与えた。「ここでは欲しい物がすべて与えられている」。

現在アメリカの著名企業の殆どが、ヘンリー・フォードが苦痛な単調作業に対して高給を払わざるを得なかった時代よりも、派手なぜいたくさで知られている。かつての組立てラインにおける独裁的ともいえる環境は労働者から自治権を奪った。経営理念は基本的に労働者に対する不信に基づいていた。

「上級作業長[over-foreman]は、労働者の直接助ける異なるタイプのボス同志で起きる問題を片付けるためにいる」と、階層的管理組織の名付け親、フレデリック・テイラーが書いている。「2人のボスが自分たちで解決できない問題に直面した時、彼らは直属の上級作業長を呼び、通常は彼が解決する。もし解決できない場合、問題は副監督に送られる」巧妙に階層化された命令系統によって、労働者が自分たちでは扱えないあらゆる衝突や混乱のためのキーパーソンが任名されている。

対照的に、Facebookでは、労働者は自分自身の関心事を追求することが積極的に奨励されている。「チームは小さく広い裁量権が与えられている。ここでは一人の人間が成せることの違いの大きさに驚かされる」と別のFacebook社員がまくしたてる。そして、「負」の部分は、管理の欠如がもたらす問題だ。

「あまりに多くのことが同時に起こることによるマイナス面は、最も重要な物事に集中するためには規律とエネルギーが必要になることだ。最高の結果を生むためにはこの課題を受け入れる必要がある」と前出の社員が語る。

Facebookの栄誉は、アメリカが労働組合との関係を見直すその同じ週にやってきた。ミシガン州は、非常に議論の分かれる労働権法を採用する24番目の州となった。同法は組合加入あるいは組合費を必須にすることを違法としている(組合の地位と収入は激減する)。かつて組合の牙城だったミシガンにおけるこの新法は、組合員減少の問題に追い打ちをかける。1983年に17%だった民間企業の組合加入率は現在わずか7%だ。

シリコンバレースタイルの大規模イノベーションを経営慣行の中心に据える企業が増えるにつれ、果たして従業員たちはかつて組合の必要性をあおった独裁的環境に直面することになるのだろうか。トーマス・フリードマンが、最新著書『That Used To Be Us』で指摘しているように、兵士から組立ラインの労働者にいたるまで、全員が自分の時間の多くを創造的に使う必要に迫られている。「変化の早い場面で、隙間やチャンスや変更の必要性が一番よく見えているのは誰か? それはCEOとは限らない」とフリードマンは言う。

テクノロジーが最前線におけるイノベーションをより多く要求するようになれば、従業員は必然的に長年労働組合が望んでいた恩恵、裁量、および創造性を得ることになるかもしれない。そして、組合はもはや必要なくなるのかもしれない。

[Photo Credit: Facebook]

[原文へ]

(翻訳:Nob Takahashi)

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