Facebook Pollsが利用できなくなっているとの情報を得た。これはFacebookが運営していた有料ビジネスツールで、事前に設定した利用者層を対象にしてアンケート調査を行うことのできるものだった。サービスへのリンクはFacebookのホームページにリダイレクトされており、FacebookのBusiness SolutionsページにもFacebook AdvertisingのページにもFacebook Pollsの文字が見あたらない。原因はなんだろう。

Update:Facebookは、昨年10月来の技術面の見直し作業の中でFacebook Pollsの優先順位についての疑問も出て、同システムの運用を停止したことを認めた。Facebookは利用者に対して他のアンケートシステムへの乗り換えを促している。

発表資料には以下のようにある。

Facebook内で既に作成したFacebook Pollsついては稼働を続けますが、公開サイトで利用することはできなくなりました。将来的には公開された場で再度利用できるようにすることを考えていますが、現在のところ具体的な予定はありません。

2007年6月にFacebook Pollsが発表された際、TechCrunchではブランドマーケッターやマーケットリサーチを行う人にとってのドリームプロダクトだと紹介した。対象利用者を性別、年齢、居住地、ないしプロフィールに含まれるキーワードで選別したアンケート調査を行うことができた。費用は調査結果回収までの時間や、回答数、回答あたりの予算に応じて設定されていた。費用は質問毎に1セントから1ドルで、加えて初期費用が5ドル。調査はFacebook利用者のニュースフィードに流して通知されていた。

当時、Facebookには2000万程度の利用者しかおらず（現在は6倍以上になっている）、Facebook PollsはFacebook利用者に関する統計情報を利益に結びつける有効な方法だと考えられていた。一方、費用体系や統計的に有効な回答が得られないことに対する批判もあった。

どなたかサービス停止に至った理由をご存じだろうか。

（FacebookのPR部門にはコンタクト中。回答が得られ次第、本記事を更新する）。

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（翻訳：Maeda, H）