発表の翌日というのに、もう苦情がAppleのサポートに殺到している。iPadのwifiに問題があるのだ。典型的な例は、他の機器が十分な電波を受信している環境でiPadだけが信号を捉えられないか、ごく弱くて正常に作動しないというものだ。たとえば―

私のiPadにも問題がある。家の中のある場所では信号強度がバー1本にまで落ちてしまう。その場所で、Mac Book ProやiPhoneなど他のデバイスでは信号強度はフルとなっている。我が家のWiFiは強力なので普段は家の外でもデバイスが利用できるほどだ。iPadのWiFiアンテナは新しいiMacのものと同型で、Appleの裏側に位置しており、非常に小さい。ただiMacのAppleロゴは使用中そういうことはないが、iPadの場合は何かの上に置かれていることが多い。

このWifi問題は私も悩まされている。私のiPadもルータの近所では正常に動くが、家の反対側に行くとまったくダメだ。しかしMacbook Pro、Nexus Oneその他のデバイスはその場所で正常に信号を受信する。

Macbook Airの初期のユーザーもWifi問題に悩まされたものだ。私はMacbook Airを使うのを結局諦めざるをえなかった。このマシンでWifiが正常に作動するのはAppleストアの店内だけだった。私が家で使っていた無線ルータもApple製品だったのだが。

Macbook AirやiPadのような集積度の高いデバイスでのWifi問題というのはハードウェアのデザインや製造過程そのものに原因がある場合が多く、その場合にはソフトウェアのパッチでは対応できない。iPadに起きている問題がMacbook Airのときのような深刻なものでないことを祈っている。WifiがダメではiPadはおよそ魅力のないデバイスになってしまう。

Appleサイトのコメント欄にあるユーザーが次のように書いていた。「使えないマシンに$500も払う気はしない。明日返品するつもりだ」

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（翻訳：滑川海彦/namekawa01）