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  • Instagramの連絡相手をMessengerに取り込める――Facebookが新機能テスト中

    Instagramの連絡相手をMessengerに取り込める――Facebookが新機能テスト中

    FacebookはInstagramとMessengerのコミュニケーションの進化をテスト中だ。新しい機能はInstagramの連絡相手をこれまでよりずっと簡単にMessengerに取り込めるようにする。もちろんこの機能はオプトインであり、ユーザーはオプションを有効にする必要がある。FacebookはこれまでもInstagramをFacebookの各種のサービスに緊密に結びつけようと一連の改良を行ってきた。たとえば、Instagram StoriesをFacebookにもクロス投稿する、InstagramアプリをFacebook本体から… 続きを読む

  • Facebook、ロシアの米選挙介入について「悪いことは起きる」と回答

    Facebook、ロシアの米選挙介入について「悪いことは起きる」と回答

    Facebookは米国大統領選挙に影響を与えた同サービスの責任、特に「フェイクニュース」とロシアが購入した広告について攻撃の的になっている。 続きを読む

  • Facebook Messenger Dayは1日7000万――アプリは月間13億、グループビデオチャットにも力

    Facebook Messenger Dayは1日7000万――アプリは月間13億、グループビデオチャットにも力

    FacebookはSnapchat Storiesのクローン、24時間で投稿内容が消えるメッセージ・サービスの運用成績を発表した。同じFacebookグループのInstagram版やWhatApp版に比べれば成長速度は爆発的ではないものの、Messenger Dayの1日当たりユーザーは7000万だという。Messenger Dayがスタートして半年経ったところで、毎日それだけの人間が1日で消える写真やビデオを見たり投稿したりしているわけだ。 続きを読む

  • Facebook Messenger、チャットボット発見プラットフォーム、Discoverを公開

    Facebook Messenger、チャットボット発見プラットフォーム、Discoverを公開

    Facebookはチャットボットをまだ諦めていない。今日(米国時間6/28)同社は、メッセージを送りたくなるような面白いチャットボットを見つけるためのハブ、DiscoverをMessengerの中に作った。 続きを読む

  • Facebook、MessengerのAIアシスタント ‘M’ を改善

    Facebook、MessengerのAIアシスタント ‘M’ を改善

    Facebook Messengerの中に住むAIアシスタントの 「M」は、今年4月に一般公開されユーザーの会話の文脈に基づいて助言を与えている。今日(米国時間6/27)、Mが少し賢くなり、少し社会性を身につけた。 続きを読む

  • Facebook MessengerのAIアシスタント、スペイン語に対応して言語の壁を乗り越える

    Facebook MessengerのAIアシスタント、スペイン語に対応して言語の壁を乗り越える

    英語しか使えないテクノロジーは世界の75%を無視している。この問題はFacebookのグローバルなユーザー基盤ではいっそう深刻だ。しかしながら、米国と中国の研究者による自然言語処理を中心とした人工知能の研究は、多くの言語を置き去りにしてきた。 続きを読む

  • スクープ:Facebook、F8カンファレンスでMessenger向けグループボット発表へ

    スクープ:Facebook、F8カンファレンスでMessenger向けグループボット発表へ

    FacebookはF8デベロッパー・カンファレンスで新しいグループチャット・ボットを発表する予定だと判明した。このボットはFaceook Messenger内で作動し、ユーザーにリアルタイムでニュースなど有用な情報を提供する。コンテンツにはスポーツの試合経過、通販の商品配送情報などが含まれるという。Facebookの開発状況に詳しい3人の情報源がこのことを確認した。 続きを読む

  • Facebook、24時間でコンテンツが消える「Messenger Day」を公開

    Facebook、24時間でコンテンツが消える「Messenger Day」を公開

    FacebookはSnapchat Storiesに対抗するMessengerアプリの新機能、”Messenger Day” を全世界で公開した。(例によって順次導入されるため全ユーザーが利用できるまでには時間がかかる) 続きを読む

  • Facebook Messengerがリアクションをテスト中。「イヤだね」ボタンも!?

    Facebook Messengerがリアクションをテスト中。「イヤだね」ボタンも!?

    ついにFacebookがイヤだねボタンを作った。ただしみんなの思っていた場所にではない。 続きを読む

  • Facebook Messenger、クリスマスを控えて最大6人のグループビデオチャットをサポート

    Facebook Messenger、クリスマスを控えて最大6人のグループビデオチャットをサポート

    ティーンエージャーに人気のチャットアプリ、Housepartyに強力なライバルが登場した。Facebook Messengerが画面分割で最大6人が参加できるグループ・ビデオ・チャットをスタートさせた。参加者は分割画面に同時に表示され、Snapchat風のパーティー用セルフィー・マスクが着用できる。なお音声、テキスト、GIF、絵文字、スタンプなどを用いたパーティーなら50人まで参加できる。 続きを読む

  • Facebook、コメントのチャットウィンドウ表示をテスト中

    Facebook、コメントのチャットウィンドウ表示をテスト中

    Facebookのコメントは時としてチャット状態になる。そこでFacebookは対応策を考えた。一部のユーザーのところでは、デスクトップ版Facebookでコメントスレッドがチャットウィンドウとして常時表示されるようになった。メッセージアプリでよく見られる形式だ。 続きを読む

  • トップシェアであるからこそ、プラットフォームになり得る──LINE舛田氏が語ったグローバル戦略

    トップシェアであるからこそ、プラットフォームになり得る──LINE舛田氏が語ったグローバル戦略

    11月17日から18日にかけて開催されたTechCrunch Tokyo 2016。2日目のセッションに登壇したLINEの取締役CSMO 舛田敦氏は、LINEのグローバル戦略、そして今後の展望について熱く語った。 続きを読む

  • Facebook、Messenger最新版で広告メッセージの利用を一般企業に公開

    Facebook、Messenger最新版で広告メッセージの利用を一般企業に公開

    本体であるソーシャル・ネットワークのFacebookとは独立にリアルタイムのコミュニケーション・チャンネルとしてMessengerが着実にユーザーを増やしている。今日(米国時間11/8)、FacebookはMessengerの新バージョンを発表した。これによりデベロッパーにとってMessengerを利用してコンテンツを拡散するためのツールが増えた。同時にFacebookとしてはMessengerに対して広告主からのトラフィックが増えることを期待しているようだ。 Facebookによれば、今日のアップデートで発表されたMessenger v… 続きを読む

  • FacebookがMessenger上で遊べる「Instant Game」をテスト中

    FacebookがMessenger上で遊べる「Instant Game」をテスト中

    Facecookは、Facebook Messenger用の”Instant Game”プラットフォームのローンチを予定しており、今後ユーザーはMessengerアプリ上で友だちとカジュアルゲームで遊べるようになる。TechCrunahは、キャンディークラッシュの開発元であるKing.comが、”Shuffle Cats Mini”と呼ばれるInstant Gameのひとつのテストをニュージーランドで既に開始していることを突き止めた。どうやらBig Vikingなど他のディベロッパーも、Instan… 続きを読む

  • 外国人宿泊客向けのチャットコンシェルジュ「Bebot」開発のビースポークが資金調達

    外国人宿泊客向けのチャットコンシェルジュ「Bebot」開発のビースポークが資金調達

    訪日外国人向けの旅行サービスを手がけるビースポークは、アーキタイプベンチャーファンドを引受先とする第三者割当増資を実施したことを明らかにした。調達額は非公開だが、前回の調達(2000万円)を大きく上回るとしている。この調達資金をもとに、10月末にサービスを開始するインバウンド向けのチャットコンシェルジュ型サービス「Bebot」の開発を強化する。 続きを読む

  • Facebook チャットボット経由の支払サポートへ―Messenger Platform v1.2発表

    Facebook チャットボット経由の支払サポートへ―Messenger Platform v1.2発表

    TechCrunch Disrupt SF 2016カンファレンスに登壇したFacebook Messengerの責任者、David Marcusが大きな発表をした。FacebookはこれまでMessengerボットの機能の最大の穴だとされていた部分を埋めた。ユーザーを他のサービスに送り出すことなく、Messengerボットは内部で支払処理が可能になるという。 デベロッパーは商品購入が可能なボットの開発において、ユーザーがすでにFacebook本体ないしMessengerに登録してあったのクレジットカード情報をその場で利用できるようになる。4月に… 続きを読む

  • Facebook Messengerでチャットしながらビデオを送れる

    Facebook Messengerでチャットしながらビデオを送れる

    FacebookにまたひとつSnapchatそっくりの機能が登場した。 Messengerはもちろん以前からビデオ通話をサポートしている。ただしFacebookも認めるとおり、ユーザーは何か特別の場合以外、ビデオ通話をあまり使っていない。そこでFacebookはMessengerのビデオにあらたなオプションを付け加えた。Messengerアプリのテキスト・チャットのタブ内からビデオ共有ができる機能だ。 続きを読む

  • ボットで満ちた未来における人間の役割

    ボットで満ちた未来における人間の役割

    ボットが遍在している世界を想像して欲しい…ほぼすべてのオンラインのやり取りがSiri、Alexa、Cortana、あるいは程なく名付けられる人工物によって行われる世界だ。そこでは銀行取引は楽勝だ、オンライン検索履歴から顧客サービスボットはすぐにあなたの銀行取引のやり方を推定することができるからだ。この世界では、消費データに基づいて毎週食料や日用品が再注文されるので、台所の棚や冷蔵庫はいつでも一杯になっている。 しかし、ボットが究極の利便性を提供するこのような近未来の世界でも、人間の助けはまだ必要とされるのだろうか? 続きを読む

  • 2016年前半のモバイルを制したのはソーシャルメディアアプリ(SurveyMonkey調べ)

    2016年前半のモバイルを制したのはソーシャルメディアアプリ(SurveyMonkey調べ)

    SurveyMonkey Intelligenceの最新レポートで、米国のiOSおよびAndroidのアプリストアで今年最も多くダウンロードされたアプリ、および最もよく使われたアプリ(*)のトップ30が公開された。 続きを読む

  • ソーシャルメディア上のビジネスコミュニケーションはチャットボットが担うこととなる

    ソーシャルメディア上のビジネスコミュニケーションはチャットボットが担うこととなる

    2000年代となって、さまざまなブランドがインターネットを使った顧客および未来の顧客との対話に乗り出した。多く活用された最初のプラットフォームは「ブログ」だった。そしてFacebookやTwitterなどといった、ソーシャル・ネットワークの時代に移った。それから利用法などについては洗練された面があるにせよ、ソーシャルメディアは「人対人」のコミュニケーションツールとして発展を続けてきた。 続きを読む

  • Facebook Messengerに新しいイースター・エッグ―サッカーのリフティング・ゲームはやみつきになる

    Facebook Messengerに新しいイースター・エッグ―サッカーのリフティング・ゲームはやみつきになる

    この3月にFacebook Messengerに隠されていたイースター・エッグ、バスケットのミニゲームを覚えているだろうか? 新しいイースター・エッグが発見された。今回はサッカー・ゲームだ。 続きを読む

  • Facebook、チャットの制覇に急ピッチ―Android版MessengerですべてのSMSメッセージが送受信できる

    Facebook、チャットの制覇に急ピッチ―Android版MessengerですべてのSMSメッセージが送受信できる

    Facebookの戦略は当初から「包囲して征服せよ」だったが、SMSについても同様らしい。FacebookはこれまでSMSのユーザーをMessengerに誘導しようと努力してきたが、今後はAndroid版のFacebook Messenger内から既存のSMSが読めるようになる。 ほぼ全世界にリリースされたこのSMA機能により、SMSを使う友達を持つFacebookユーザーはFacebookとSMSアプリの間を忙しく往復せずにすむようになる。 続きを読む

  • Conversableは消費者と企業の関係を深めるチャットボット…ただ買うだでけでなくアレルギーの質問なども

    Conversableは消費者と企業の関係を深めるチャットボット…ただ買うだでけでなくアレルギーの質問なども

    [筆者: John Mannes]
    商業者と消費者の関係を強化する会話のためのチャットボットConversableが今日(米国時間6/7)、鶏の手羽先料理専門のレストランチェーンWingstopとのパートナーシップを発表した。これでユーザーは、Facebook MessengerやTwitterなどのアプリの中から、注文をしたり、アレルゲンについて問い合わせたり、最寄りのお店を尋ねたりできる。 デベロッパーにAPIを提供する方式ではなく、Conversableは同社自身のプラットホームでFortune 500社に力を与えようとする。そのプラットホ… 続きを読む

  • Facebook Messengerに会話の内容を変えられるバグがあった(現在は修復済み)

    Facebook Messengerに会話の内容を変えられるバグがあった(現在は修復済み)

    Facebook MessengerのAndroidアプリとデスクトップの(Web上の)Facebookチャットに、バグが発見された。このバグを悪用するとチャットのテキストや画像やリンクなどのデータを変えたり削除したりできる。それによりMessengerの9億人のユーザーの一部が、不正行為の脅威にさらされることになる。 バグを発見したセキュリティ企業Check Pointの研究者たちによると、このバグを利用して会話の内容を変えたり、マルウェアを広めたりできる。Androidアプリとデスクトップではチャットのコンテンツを変えることができるので… 続きを読む

  • Facebookはモバイルウェブからメッセージ機能を削除して、Messengerを押しつけようとしている

    Facebookはモバイルウェブからメッセージ機能を削除して、Messengerを押しつけようとしている

    Facebookは、モバイルウェブサイトからメッセージング機能を削除しようとしていることが、ユーザー向けの警告メッセージでわかった。「あなたの会話はMessengerに移動されます」と書かれている。そもそもMessengerがイヤでウェブアプリに切り替えた私のような人々数百万人にとっては願ってもない迷惑だ。 続きを読む

  • Microsoft、MacとウェブでSkypeボットのプレビュー版を公開―Messengerボットより実用的か

    Microsoft、MacとウェブでSkypeボットのプレビュー版を公開―Messengerボットより実用的か

    Microsofは今年3月のBUILDデベロッパー・カンファレンスで Skypeにボットなどの新しいコミュニケーション・ツールを追加する計画を発表した。このツールはSlack、 Outlook、LINEその他のプラットフォームから利用できる。 今日(米国時間4/18)、MicrosoftはMacとSkype on the web向けのSkypeボットのプレビュー版をリリースしたと述べた。これらのボットはすでにモバイル・デバイスから利用可能な状態だ。iPhone、iPad、Android向けと最新のデスクトップ向けSkype for Windowsの各… 続きを読む

  • Facebook MessengerとWhatsAppのメッセージ数の合計は全SMSの3倍以上

    Facebook MessengerとWhatsAppのメッセージ数の合計は全SMSの3倍以上

    今朝(米国時間4/12)の FacebookのF8デベロッパー・カンファレンスでは重要な発表がいくもあったが、メッセージ・アプリの人気と成長を示す興味ある統計も公開された。CEOのマーク・ザッカーバーグによればMessengerとWhatsAppの双方を合算すると、伝統的なSMSの合計の3倍以上のメッセージが毎日やり取りされているという。具体的にいえばMessengerとWhatsAppでは一日あたり600億のメッセージが送信されているのに対して、SMSでは200億だった。 続きを読む

  • F8カンファレンス:FacebookがMessengerのチャットボットのプラットフォームを発表

    F8カンファレンス:FacebookがMessengerのチャットボットのプラットフォームを発表

    FacebookはF8 2016デベロッパー・カンファレンスでMessengerを利用した企業のチャットボットのプラットフォームをリリースした。これにより、見込み顧客の質問へのの回答、カスタマー・サポート、eコマースの手続き説明など、あらゆる対話的なリアルタイム・コミュニケーションが可能になった。Facebookではデベロッパー・ネットワークとビジネス・エコシステムの巨大さにものをいわせて、MessengerをすべてのSMSを合わせたより大きな存在にしていく計画だ。 一方、Kik、Line、Telegramなどライバルのチャット・サービス… 続きを読む

  • 数カ月内にもFacebookメッセンジャーに広告が入るようになるかもしれない

    数カ月内にもFacebookメッセンジャーに広告が入るようになるかもしれない

    Facebookが大手広告主に送ったとみられるリーク資料によるとFacebookは2016年Q2にもメッセンジャーに広告を入れる予定だという。 この資料はTechCrunchが確認した匿名の情報筋から入手した。彼らによると、企業とチャットのスレッドでやりとりをしたことのあるユーザーに対してのみ、企業はユーザーにメッセージ広告を送信することができる仕組みだという。その準備のため、リーク資料は企業がコンシューマーとメッセージのやりとりを今から行うことを推奨している。そうすれば、この機能がローンチした時に、広告を送付することができる。 続きを読む

  • Facebookでのメッセージのやり取りを、リアルタイムで暗号化するCrypter

    Facebookでのメッセージのやり取りを、リアルタイムで暗号化するCrypter

    あなたがエドワード・スノーデンだったとしよう。ガーディアンのレポーターとメッセージング経由で情報を送りたくなったときにどうするか。あるいは、モスクワに見つけたCIAによってタリウムを盛られる心配がない喫茶店の情報を共有しようとする際に使えるサービスはあるだろうか。使える手段がFacebookしかないというような状況だったとすると、事態は完全に絶望的となってしまうだろうか。 続きを読む