人力検索ChaChaでガイドの給料未払い

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[CG]Steve Jobsの偽メール

以前ChaChaは、せいぜい退屈しのぎにしかならないウェブベースのばかばかしい人力検索だった。

そのChaChaが、Jeff Bezosらから莫大な資金を調達し、モバイルインターフェース専門に転換した。同社はさらに、このプラットホームをサードパーティーのマーケターに提供開始した。

しかし、この会社に最近、検索ガイドの給料カットを実施したにもかかわらず、キャッシュフローに問題があるらしい懲候がある。前回同様、情報は、薄給で待遇の悪い人間検索ガイドたちから寄せられたものだ。

とにかく従業員への支払いがされていない、と匿名を希望するガイドが言う。そして、ChaChaのガイド用社内フォーラムの画面イメージが何枚か送られ、そこには支払いの遅延や未払いに対する苦情が何十と書かれていた。いくつか選んで引用する。

7月末からChaChaにいるが、まだ給料をもらっていない。言い訳すら聞かされていない、誰からも返事がないから・・・子どもを養わなきゃならないから払ってもらわないと困るのに。給与カット以前の問題だ・・・

私は8月6日にガイドになった。その日に必要書類を提出して、8月18日には暑名カードをFAXした。何も音沙汰がない。8月28日にFIBアカウントをメールしたが私書箱を使っているなら公共料金の請求書を出せと言われた。8月28日にもう一度メールしたが返事がない。未だに口座がない。

ChaChaはガイドのことなどどうでもいいと思っているようで本当に悲しい。われわれが働いてこそ会社が成長して利益を上げることができるのに。ChaChaはもっとわれわれのことを考えてくれたっていい。ばかばかしいホットミニットコンテストだの何だのに時間を使うばかりで、長い間必死に働いているのにずっと支払いを受けていないガイドのためには1秒も使おうとしないなんてひどい話だ。

いったいどうなっているんだ。もう5週間も支払いがない。返事も何もない。いったい何が起きているのか。オレの金か欲しい。誰か助けてくれ。

私が〈今すぐ欲しい〉給料について質問した答えを、実に長い間待ち続けている。もう十分な回数連絡を取って、十分な時間を与えたので少額裁判を起こそうと思っている。

コメントは続く。これを送ってきたガイドによると、こうした苦情の書き込みは画面イメージを取るが早いか、フォーラムから削除されるそうだ。

ChaChaにはメールでコメントを求めている。


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(翻訳:Nob Takahashi)