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Salesforceがローコードツールキットにドラッグ&ドロップ式のインタラクティブコンポーネントを導入

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最近、ローコードツールやノーコードツールが数多く登場している。これは、企業が技術者ではないエンドユーザーでも、コードなしで(あるいはほとんどコードなしで)アプリケーションを作成できるようにしようとしているからだ。CRMの巨人Salesforce(セールスフォース)は、そのプラットフォーム上での複雑な作業を軽減するために、こうしたアプローチを積極的に推進してきたが、同社は米国時間5月12日、ドラッグ&ドロップ式のインタラクティブなコンポーネントという新しい手段を発表した。

Salesforceの製品管理およびプラットフォーム担当SVPのRyan Ellis(ライアン・エリス)氏によれば、これらの新しいコンポーネントを使うことで、ユーザーはより洗練された種類のインタラクションを作成することができるという。「Dynamic Interactions(ダイナミック・インタラクション)という名の新機能を導入します。以前は、真の意味でのインタラクティブなアプリケーションを構築するためには、開発者の関与が必要でした」とエリス氏はいう。

彼がここでいうのは、アプリケーションが例えば会社のリスト、マップ、そして会社に関する情報などの複数の情報で構成されている場合だ。リスト上の会社名をクリックすると、地図上に瞬時にその場所が表示され、その横に会社の情報が表示されるといったものを想像して欲しい。

Salesforceは、マップ、リスト、Einstein(アインシュタイン)の提案する次のベストアクションなど、約150のインタラクション部品をを提供する予定だ。開発者は、こうしたコンポーネントを、自社組織にとって意味のある再利用可能なビルディングブロックとしてユーザーのために作成したり、AppExchange(アップエクスチェンジ)で他の人が使用できるようにしたりすることができる。あるいは、システム・インテグレーターやコンサルタントに自社のためのコンポーネント開発を依頼することもあるだろう。

エリス氏は「Dynamic Interactionsを使うことで、相互に通信したり、データをやり取りしたり、ユーザーのアクションに反応したりするコンポーネントを使ってアプリケーションを構築するプロセスを、劇的に簡素化することができます。これは、開発者がコンポーネントのコードを一度だけ書けば、そのコンポーネントを、技術的なスキルを持たない人がページにドラッグ&ドロップして、ユーザーがアクションを起こしたときに何が起こるかを設定することで再利用できるようになる、完全なノーコードツールなのです」と説明する。

SalesforceのDynamic Dnteractionsの例。左の項目をクリックすると、中央にその位置が、右に選択した項目の情報が表示される(画像クレジット:Salesforce)

エリス氏は、これは業界全体で起こっているデジタルトランスフォーメーション(DX)の大きな流れの一部であり、パンデミックによって加速されたものだという。こういう意見はSalesforceのようなハイテク企業からよく聞く言葉だ。

「これまで以上にデジタル化を加速させようとする動きが起きています、実際ビジネスたちが新しいビジネスモデルに合わせてよりすばやく方向転換をしなければならないところを見ていた私たちにとっては、何年も前から起きていた動きなのです。【略】しかし、2020年の新型コロナ感染症(COVID-19)によって状況がさらに一変して、デジタルトランスフォーメーションを本当に一夜にして実現できるように、みんながアクセルを目一杯踏み込む必要が出てきたのです」と彼はいう。

このような状況と開発者の不足を合わせて考えれば、Salesforceをはじめとする業界の多くの企業が、技術者ではないビジネスユーザーが一部のアプリケーションを自分で構築できるようにするローコードツールを開発し、開発者はより高度な組織要件に集中できるようにしていることは理解できる。

Dynamic Interactionsは、Salesforceからベータ版として米国時間5月12日より提供される。この製品が一般公開されるのは、秋のユーザー会議Dreamforce(ドリームフォース)の頃になる予定だ。

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カテゴリー:ソフトウェア
タグ:Salesforceローコードノーコードデジタルトランスフォーメーション

画像クレジット:Visual Generation / Getty Images

原文へ

(文:Ron Miller、翻訳:sako)