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Robloxが年齢認証オプションを導入、音声チャット機能や開発者コミュニティのため

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Roblox(ロブロックス)が、IDチェックと自撮りスキャンを組み合わせたユーザー年齢認証のオプションを導入する。このシステムは、ほとんどのRobloxのゲームをプレイする際には必要ないものの、Robloxが2021年秋以降に導入を予定している音声チャット機能への早期アクセスを希望する場合には必要となる。さらに将来的には、開発者が本人確認に依拠する新しい体験を作ることができるようになると、同社では述べている。

この認証システムは、Robloxのコアユーザーの多くが高齢化していることを認めたものだ。同社は2021年9月初め、新機能の「Spatial Voice(空間音声)」を発表した際に、ユーザーの50%が13歳以上になったと述べていた。最も爆発的に増えているのは、17歳から24歳の層だという。

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Robloxのゲーマーがゲーム中に実際の声で会話できるようになるSpatial Voice機能は、まずは13歳以上の5000人の開発者に提供される。彼らは専用に作られたRobloxコミュニティスペースで、音声チャットをテストすることができるようになる。より広いRobloxユーザー層への展開は、新しいモデレーションツールと安全機能を並行して実装する必要があるため、ゆっくりと進められるとのこと。年齢認証はそれらのツールの1つだ。

画像クレジット:Roblox

年齢確認は二段階で行われる。

Robloxのユーザーは、まずアプリを使って、IDカード、運転免許証、パスポート、その他の政府発行のIDをスキャンする。同社によると、このIDの原本データは保存しないという。その代わりに、匿名化された値が生成される。これによってRobloxは、ユーザーの実際の身元が明らかになるリスクを避けつつ、身元を確認することができる。同社はそのドキュメント上のデータを数千もの国際的なドキュメントタイプのライブラリと照合し、それが正当なものかどうかを判断する。ユーザーはIDをスキャンした後、画像ではなく生きている個人であることを確認するための自撮りを行う。システムを騙すための画像が自動的に送信されているわけではないことを証明するためだ。その自撮りした写真は、書類に記載されている人物と照合される。Robloxによれば、このプロセスは写真が撮影されてから数秒で完了するという。

ソーシャルプラットフォームにおいて、オプションのツールとしてID検証が提供されるのはごく一般的なことだ。例えば、Facebook(フェイスブック)では、支払いや寄付などのサービスを利用するユーザーの身元を確認するために、あるいはユーザーのプロフィールやFacebookページを検証するために、ユーザーにIDの検証を求めることがある。Twitterもアカウントを認証するために、IDの提示を求める場合がある。マッチングアプリのTinder(ティンダー)は最近、会員のために独自のID認証を導入している。

しかしRobloxの場合は、さらに一般的に使用されるものになるだろう。認証は将来的に、音声対応の新しいゲームや体験へのアクセスに結び付けられることになるからだ。同社は今後、音声チャットの年齢確認に他の方法を導入するかどうかについては、まだ明らかにしていない。

Robloxは、開発者やクリエイターが協力者を探す際に、信頼できる証としても、認証を利用できるようになると述べている。この場合、認証済みのステータスは、他のソーシャルメディアと同じような影響力を持つことになるかもしれない。この点に関して、Robloxは2021年の夏に、ユーザーがRoblox開発者コミュニティで仕事を探すことができるTalent Hub(タレント・ハブ)を起ち上げている。

年齢認証は、米国時間9月21日より順次導入されていき、今後数週間ですべてのユーザーが利用できるようになる予定だ。このオプトイン機能は、180カ国以上の13歳以上のすべてのユーザーに、デスクトップとモバイルの両方で、グローバルに提供される。

「年齢認証は、すべての人にとって信頼でき、楽しく、市民的なプラットフォームを構築するという当社の長期的なビジョンにおいて大きな節目となります」と、Robloxのシニア・プロダクト・マネージャーを務めるChris Aston Chen(クリス・アストン・チェン)氏は、発表の中で述べている。「このビジョンの一環として、我々は引き続き、ユーザーのプライバシーを常に尊重しながら、ユーザーの年齢を確認するシームレスな方法に取り組んでいきます。今後も、ユーザーがRobloxプラットフォーム上で、簡単かつ安全に身元証明を維持・保護できる新しい革新的な方法の導入を続けていき、新しく魅力的なソーシャル機能を解放して、すばらしい体験を一緒に作り上げ、楽しむことができるように取り組んでいきます」と、チェン氏は続けている。

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画像クレジット:Roblox

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(文:Sarah Perez、翻訳:Hirokazu Kusakabe)