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  • 顧客管理ソフトウェアのFreshworksがシリーズHで約160億円を調達

    顧客管理ソフトウェアのFreshworksがシリーズHで約160億円を調達

    Freshworksは、CRMからヘルプデスクソフトウェアまで、さまざまなビジネスソフトウェアツールを開発している。同社は11月13日、Sequoia Capital、CapitalG(旧Google Capital)、AccelからシリーズHで1億5000万ドル(約160億円)を調達したことを発表した。 続きを読む

  • カスタマーエンゲージメント提供の15億ドル企業Freshworksが新ツール発表

    カスタマーエンゲージメント提供の15億ドル企業Freshworksが新ツール発表

    Omnirouteは、その名前(全ルート)が示すように、マルチチャネルの顧客の問い合わせをルーティングするロードバランサーだ。 続きを読む