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  • セールスフォースがCommerce Cloudで開発者体験を向上させるツールを発表

    セールスフォースがCommerce Cloudで開発者体験を向上させるツールを発表

    Salesforce(セールスフォース)は米国時間1月13日、プログラマーが業界用語で「ヘッドレス」システムとして知られるCommerce Cloud上で、アプリケーションを簡単に構築できるように設計された新しい開発者向けツールを発表した。 続きを読む

  • マーク・べニオフがAppStore.comドメインをスティーブ・ジョブズに贈った舞台裏

    マーク・べニオフがAppStore.comドメインをスティーブ・ジョブズに贈った舞台裏

    Salesforce(セールスフォース)の創業者であるMarc Benioff(マーク・ベニオフ)氏は著書「Trailblazer」(邦訳未刊)で、Apple(アップル)の創業者であるSteve Jobs(スティーブ・ジョブズ)氏がまいたアイデアの種がどのようにして最初のエンタープライズアプリストアとして実を結んだのか、それに対しベニオフ氏がAppStore.comドメインを贈ってジョブズ氏に報いることになった経緯を語っている。 続きを読む

  • セールスフォースの新しい社長兼COOはカリスマエンジニアのブレット・テイラー

    セールスフォースの新しい社長兼COOはカリスマエンジニアのブレット・テイラー

    Salesforce(セールスフォース)は米国時間12月12日、ブレット・テイラー(Bret Taylor)氏を同社の社長兼COOに任命したことを発表した。今回の昇進に先立ち、テイラーは既に社長兼最高製品責任者(CPO)を務めていた。 続きを読む

  • セールスフォースがService CloudにAmazon Connectを導入

    セールスフォースがService CloudにAmazon Connectを導入

    Salesforceは同社のService Cloudのコールセンターソリューションの一部として、Amazon Connectを導入すると発表した。同社は先週、Marketing CloudをMicrosoft Azureに移行すると発表したばかりだ。 続きを読む

  • セールスフォースとアップルの提携による新ツールが登場

    セールスフォースとアップルの提携による新ツールが登場

    昨年開催されたSalesforce(セールスフォース)の年次顧客カンファレンスDreamforceで、Apple(アップル)とセールスフォースは提携開始を発表した。 続きを読む

  • セールスフォースがMarketing CloudをMicrosoft Azureに移行すると発表

    セールスフォースがMarketing CloudをMicrosoft Azureに移行すると発表

    セールスフォースはCloud Information Modelに関してAWSと連携すると発表した翌日に、今度はMarketing CloudをMicrosoft Azureに移行すると発表した。 続きを読む

  • AWSとSalesforce、GenesysがLinux Foundationと組んで新たなオープンデータモデルを発表

    AWSとSalesforce、GenesysがLinux Foundationと組んで新たなオープンデータモデルを発表

    昨年AdobeとSAP、Microsoftの3社はOpen Data Initiativeを結成した。負けてはならじとAWSとSalesforce、Genesysの3社もThe Linux Foundationと提携してCloud Information Modelを発表した。 続きを読む

  • Salesforceがオペラ・ハウスを臨む立地にシドニー社屋を建設、5年間で1000人新規雇用へ

    Salesforceがオペラ・ハウスを臨む立地にシドニー社屋を建設、5年間で1000人新規雇用へ

    Salesforce(セールスフォース)は今週、新社屋を建設すると発表した。場所はシドニーで、港とアイコン的存在のシドニー・オペラ・ハウスを臨むロケーションだ。 続きを読む

  • TableauがAIで分析を高速化するツールを公開

    TableauがAIで分析を高速化するツールを公開

    今年Salesforceに買収されたTableauが、AIで分析を高速化する「Explain Data」という新機能など、新しいツールをいくつか発表した。 続きを読む

  • 従業員アンケートのCulture Ampが約87億円を調達

    従業員アンケートのCulture Ampが約87億円を調達

    メルボルンにあるCulture Ampは、従業員アンケートを提供している。顧客にはマクドナルド、Salesforce、Slack、Airbnbなどがある。 続きを読む

  • Salesforceが中国でのローカライズと販売に向けてAlibabaと提携

    Salesforceが中国でのローカライズと販売に向けてAlibabaと提携

    Salesforce(セールスフォース)は、中国テック企業最大手のひとつ、Alibaba(アリババ)と提携してアジア進出を進める。このパートナーシップにはお互いに利点がある。 続きを読む

  • セールスフォースのタブロー買収は大規模だが史上最大ではなかった

    セールスフォースのタブロー買収は大規模だが史上最大ではなかった

    160億ドルというような金額の話をしていると、数の感覚が麻痺してくる。今日(米国時間6/10)SalesforceがTableauを157億ドルで買収した。それが巨大な企業買収であったことは間違いないが、史上最大ではなかった。 続きを読む

  • Salesforceがビジュアルデータ分析のTableauを1.7兆円で買収

    Salesforceがビジュアルデータ分析のTableauを1.7兆円で買収

    先週のGoogleによるLooker買収に続き、Salesforceはビジュアルデータ分析のTableauを買収した。 続きを読む

  • Salesforce Ventures初のハードウェア投資先はエンタープライズドローンのKespry

    Salesforce Ventures初のハードウェア投資先はエンタープライズドローンのKespry

    Salesforceのツールを使って保険請求査定官を現場に送り込むが、彼らは今度はKespryのサービスを利用してドローンを飛ばし、家の屋根がどれぐらい壊れているかなどを調べる。 続きを読む

  • 20歳になったSalesforceから学ぶ、スタートアップ成功の心得

    20歳になったSalesforceから学ぶ、スタートアップ成功の心得

    Salesforceは3月8日に創立20周年を迎えた。20年前の時点では、それは製品を出荷することを狙う、アイデアを抱えたスタートアップの1つに過ぎなかった。 続きを読む

  • 今日でCEO就任満5年、サティヤ・ナデラがMicrosoftの企業文化を一変させた秘密

    今日でCEO就任満5年、サティヤ・ナデラがMicrosoftの企業文化を一変させた秘密

    5年前の今日、サティヤ・ナデラがMicrosoftのCEOに就任し、以後ほとんどあらゆる面で成功を収めてきた。ナデラは株価をアップさせただけなく、Microsoftを根本的に改革した。 続きを読む

  • SalesforceはCustomer 360で、顧客サービスの不満解消を狙う

    SalesforceはCustomer 360で、顧客サービスの不満解消を狙う

    これまである会社に問い合わせの電話をして、問い合わせに関する山のような予備的な質問に答えたのに、最終的につながった顧客サービス担当者(CSR)にはその回答が伝わっていなかった、という経験を何回繰り返したことがあるだろうか? こうしたことが起きるのは、通常システムAがシステムBと話し合うことができないからで、ただでさえ同じ情報を繰り返し答えさせられて腹が立っているのに、それは問い合わせをした側にとっては強く不満の募る出来事だ。Salesforceは、今週サンフランシスコで開催されているユーザー会議のDreamforceで発表したCusto… 続きを読む

  • Salesforceが音声アシスタントEinstein Voiceを発表

    Salesforceが音声アシスタントEinstein Voiceを発表

    営業マンたちは、日頃話すことに時間を費やしている。彼らは電話で喋り会議に出席しているが、Salesforceに入力をする段になると、キーボードの前に座ってノートや進捗をタイプしたり自分の営業成績に関する指標を検索したりする。本日(米国時間9月19日)Salesforceは、その状況を変えるためにEinstein Voiceを導入することを決定した。これは営業マンたちがタイピングする代わりにプログラムに対して話しかけることを可能にするちょっとしたAI魔法だ。 続きを読む

  • ZuoraのIPOは企業向けSaaS黄金時代への新たなステップだ

    ZuoraのIPOは企業向けSaaS黄金時代への新たなステップだ

    Zuroaの創業者兼CEOであるTien Tzuoは、多くの人たちの意識に上るはるか前から、サブスクリプション経済のビジョンを持っていた。彼は、企業がサブスクリプションで成功するためには、課金状況を簡単に知るための簿記システムが必要であることを理解していたのだ。同社は4月12日株式の公開を果たした。これはSaaSの成熟を示す、新たな道標のひとつである。 TzuoはSalesforce初期の従業員であり、同社最初のCMO(最高マーケティング責任者)を務めた。彼が勤め始めたのは、SalesforceのMarc Benioffが会社を立ち上げるた… 続きを読む

  • SalesforceのBenioffが語る:シリコンバレーのすべてのVCが私たちを追い返した

    SalesforceのBenioffが語る:シリコンバレーのすべてのVCが私たちを追い返した

    先月行われた、Business InsiderのJulie Bortとのインタビューの中で、Parker HarrisとMarc Benioffは、初めて会社を立ち上げたとき、彼らがどのようにお金を稼ぐ努力をして、それにも関わらず一銭も手に入れることができなかったかを語った。Benioffは、シリコンバレーのあらゆるベンチャーキャピタルに行ったものの、毎回拒否されて終わったと語った。 これはビジョンを持ちながら、通常のやり方でアイデアに対する資金調達を行うことができない、スタートアップたちのための教訓となるだろう。Salesforceは資金を調… 続きを読む